网络测评究竟能不能信？别因个别乱象否定行业价值

极目新闻评论员金计

近年来，网络随着市场经济快速发展，测评各类商品种类愈发丰富，究竟价值功能更加多元，不能信给广大消费者带来了前所未有的别因选择空间，也让很多人患上了购物“选择困难症”。个别于是乱象，各类测评博主、否定好物推荐直播间迅速走红，行业收获大量关注。网络

但与此同时，测评一些争议也随之显现，究竟价值不少人看到不同机构的不能信测评结果不同后，可能会产生疑惑：网络上的别因第三方测评到底能不能信？

归根到底，网络测评的个别走红，根源上还是来自市场的迫切需求。各类产品琳琅满目，广告说得天花乱坠，普通消费者很难光靠自己去辨别出哪些产品更加质优价廉，更加符合自身需求。民间网络测评恰好填补了这一需求空缺，不少测评博主在直播间里直接对产品进行拆解实测，通过数据对比、场景体验，亲身试用，将抽象的话术和参数变成直观的使用感受，帮助大众看清不同品牌、不同型号产品的差异，让大家能选到贴合消费需求，具备实际价值的商品。从这一意义而言，公正、透明、科学的测评，对于当下的消费者而言，具有重要的参考意义。

不可否认，现在的确有一些网络测评不严谨，但这并不意味着，测评这个形式不再可信，或者不再被需要。恰恰说明，我们需要更加真实可信，实事求是的测评。

首先需要明确的是，测评类内容天生容易产生争议。商家广告只会一味吹捧产品优点，刻意回避短板，但测评就是要好的坏的都摊开来说清楚。一台手机拆开了，有人夸散热强，有人嫌重量大；一瓶护肤品测完了，有人说吸收快，有人说功效弱，有夸赞就会有批评，有认可就会有质疑。有消费者觉得不认可、不满意，可以理解，但不能因为有人不满意，因为触碰了部分商家利益，就刻意放大矛盾，否定整个测评形式存在的意义。

正因为有争议存在，更要看到网络测评实打实的价值。它通过实物拆解、成分剖析、极限实测等“接地气”的方式，拨开华丽宣传的迷雾，戳破营销的泡沫，还原产品的真实品质。尤其面对高端数码、大型家电这类商品，消费者试错成本高，不易及时发现问题，买回来后过一段时间才觉得不满意，想退货都来不及了。而大量的测评博主花钱、花时间去亲身体验、踩坑，从方方面面把产品琢磨透，为普通人省钱省时间，大幅降低消费决策的试错门槛，这也是一些测评博主广受欢迎，成为网红的根本原因。

当然，网上看的测评多了，一定会出现“东说东有理，西说西有理”的情况，因为不同的测评者的测试方法、关注角度、使用场景各有侧重，结论自然会有差异。只要没有数据造假、没有刻意剪辑误导，多元视角的测评反而能让消费者兼听则明，更全面看清产品全貌。对消费者来说，不偏听偏信，不盲目跟风，多看几方的说法，一边看一边思考，想清楚自己最核心的需求是什么，才是对网络测评最正确的打开方式。

说到底，好商品根本不怕测评。真正怕测评的是那些靠参数忽悠、用料缩水、品控等碰运气的产品。测评行业应该规范，但绝不能因噎废食，不能看到几个测评博主有争议，就主张整个测评行业存在“乱象”、仿佛所有的测评都不能信了。群众的眼睛从来都是雪亮的，弄虚作假、失去公允的测评，终究会失去大众信任，被市场浪潮所淘汰。

网络测评应该成为消费公平的“守门人”，商业环境的“净化剂”，行业进步的助推器。如果因噎废食，因为个别乱象就抵制、唱衰民间测评，甚至商家们搞小团体垄断测评权，只会让我们都回到信息闭塞的消费“茧房”。让真实专业的测评留存，让虚假功利的测评退场，才是守护消费权益、涵养良性市场生态的应有之义。

（来源：极目新闻）

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