女子称给加油站一星差评后被员工电话骚扰,还收到短信称“女人要学会体谅包容”,中石化回应:致电是为了后续回访弄清差评原因
发布时间:2026-07-16 18:32:02 作者:玩站小弟
我要评论
5月8日,江苏泰州的贾女士向《正在新闻》爆料,自己因给中国石化城区泰东加油站打出一星差评,遭到站内员工多次电话骚扰、言语说教,引发争议。据贾女士讲述,事件发生在5月7日,她前往该加油站加油时,因员工核
。
5月8日,加工电江苏泰州的油站因贾女士向《正在新闻》爆料,自己因给中国石化城区泰东加油站打出一星差评,星差续遭到站内员工多次电话骚扰、评后评原言语说教,话骚会体引发争议。扰还人学容中

据贾女士讲述,事件发生在5月7日,短信她前往该加油站加油时,称女因员工核销优惠券耗时过长,谅包服务体验不佳,致电便打算给站点打出一星差评,为后不料当场被加油站员工拦车劝阻。访弄
即便如此,清差贾女士后续还是加工电如实给出了差评。没想到,她随即遭到加油站员工的持续骚扰。贾女士提供的相关素材显示,差评提交后,她被站内员工轮番致电至少十次。通话录音中,涉事员工多次大声呵斥、情绪激动。除此之外,员工还向她发送多条长短信劝说删评,言语中更是居高临下说教,称“女人要学会体谅包容”,要求贾女士改正性格、不要任性。

针对过激行为,涉事员工向《正在新闻》作出解释,坦言之所以反复致电、劝删差评,核心原因是一星差评会直接导致自己被扣款处罚,情急之下才做出了不当举动。

5月8日,中国石化官方客服就此事回应媒体表示,已记录该事件,后续将安排工作人员调取现场监控核实具体情况,并会及时同步后续处理结果。
对于加油站员工可直接查看差评用户手机号的情况,客服解释,该功能初衷是便于工作人员后续回访用户、核实差评原因,以此针对性优化服务、提升服务质量,并非用于骚扰用户。
来源:正在新闻、潇湘晨报
相关文章
【来源:北京新闻】今天天空晴朗少云,光照充足,预计午后最高气温在31℃左右,适宜大家户外活动。不过,白天紫外线很强,出行要做好防晒,并及时补水保湿。入夜后气温下降,夜间最低气温在17℃上下。周二至周四2026-07-16
每经热评 | 拉黑投诉“座椅脏”的游客 也是在拉黑桂林的旅游招牌
每经评论员 杜恒峰游客正常反馈文旅消费问题,本是再普通不过的诉求表达,却在桂林遭遇了令人错愕的对待。近日,有游客在桂林观看演唱会时,发现普通区域座椅脏乱、卫生服务大打折扣,先是通过抖音、小红书私信桂林2026-07-16
当地时间5月11日,总台记者获悉,一艘名为“AGIOS FANOURIOS I”的油轮于5月10日通过了伊朗在霍尔木兹海峡指定的航道。这艘油轮目前正经由阿曼湾驶向越南。总台记者 李健南 周宣)来源:央2026-07-16
科技成长风格占优,创业板ETF富国(159971)、创业板50ETF富国(159371)涨超3%,创业板增强ETF富国(159676)涨超2%
5月11日,A股市场科技成长风格再度爆发,创业板ETF富国159971)、创业板50ETF富国159371)、创业板增强ETF富国159676)集体走强,截至发稿涨幅分别达到3.48%、3.57%、22026-07-16
5月11日,据腾讯云消息,QClaw正式上线“文件空间”功能。据介绍,只需一次授权,QClaw就能将本地文件、腾讯文档、ima知识库一站式全面打通,从找资料、AI加工,到最终产出和协作,全部在一个工作2026-07-16
明天5月12日),第115个国际护士节。前几天,郑州市卫健委的一则通知让人眼前一亮:今年5·12国际护士节前后两周内,全市护理人员每人轮休1天,不占法定假和公休。来源:郑州市卫健委官微用“放假一天”替2026-07-16

最新评论