从“全李”到“又庭”,别让加盟“分手闹剧”侵蚀诚信底线
来论
“全季”门前遇“全李”,全李“汉庭”街边见“又庭”。从到诚信近期,又庭多地酒店上演一笔之差的别让“碰瓷大戏”,招牌、加盟装修高度相似,分手名称仅改一笔,闹剧不知情的侵蚀旅客一眼难辨,常常误入山寨门店。底线这些“李鬼”酒店,全李多为原品牌加盟店合约到期后,从到诚信刻意改名蹭流量的又庭产物,背后是别让加盟退出机制失序、平台审核缺位、加盟法治监管滞后的分手叠加短板。
这场闹剧并非简单品牌模仿,而是加盟店与品牌方“分手”后的借势投机。大连“全李酒店”,原为全季加盟店,合约到期后不愿重装、弃流,仅将“季”少一撇改成“李”,字体、配色、门头原样保留;济南、青海等地“又庭酒店”,前身多是汉庭加盟店,退出连锁体系后,把“汉”换成“又”,继续吃品牌“老本”。它们明明已脱离品牌体系,不再接受统一品控、享受供应链支持、履行服务标准,却靠高度相似的外观误导消费者,透支正规品牌的口碑与信誉。这不是商业过渡,而是明火执仗的侵权。
碰瓷式经营,伤的是消费者,乱的是市场。旅客奔着连锁品牌的标准化服务而来,入住后却发现设施老化、服务打折、会员权益作废,遇到纠纷维权无门;正规品牌多年积累的口碑,被山寨店的低劣服务拖下水;公平竞争的市场秩序,被这种“不劳而获”的捷径搅乱。更值得警惕的是,此类行为并非个例,“嗨友”仿“海友”、“芸朵”仿“亚朵”,傍名牌、擦边球已成行业潜规则,侵蚀消费信心,透支行业未来。
依据商标法、反不正当竞争法,使用与知名品牌近似标识、引人误认,已构成商标侵权与不正当竞争;加盟合同明确约定,合约到期必须清除全部品牌标识,此类行为同样构成违约。乱象频发,暴露出三大漏洞:一是加盟退出机制粗糙,品牌方对到期门店巡查、清退、追责不力,给投机者可乘之机;二是OTA平台审核宽松,对酒店名称、门头相似度审核流于形式,变相为山寨店提供引流渠道;三是监管执法“重事后、轻事前”,主动排查和追责力度不足,侵权成本低、侥幸心理盛,难以形成震慑。
规范酒店加盟乱象,既要严惩侵权,更要补齐机制短板。对山寨碰瓷行为,必须依法亮剑、顶格处罚,责令立即更名、拆除相似标识,全额赔偿品牌损失,形成强大震慑。品牌方要压实管理责任,细化加盟合同,明确退出标准,建立到期门店巡查与清退机制,把“分手”流程规范化、透明化。线上平台要守好入口关,强化名称核验、门头审核,建立相似度预警与清退机制,绝不给仿冒门店留入口。监管部门要主动出击,将仿冒名牌列入重点整治,健全失信黑名单,让侵权者一处违法、处处受限。
合作可以有离合,不可无底线。加盟模式的本质是信任与共赢,“分手”更应守住诚信底线、遵守法律规则。唯有多方协同、标本兼治,严惩侵权失信行为,补齐机制短板,才能遏制“碰瓷式”经营乱象,守护品牌价值、维护市场秩序、提振消费信心,让酒店行业在诚信经营轨道上实现更高质量发展。 □孔德淇
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