这家医院的护士,以专业深度和情感温度治愈患儿伤痛


2026年护士节前夕,复旦大学附属儿科医院举办一场护患沟通技能大赛,院的愈患来自急诊、护士和情手术室、专业重症医学等不同病房的深度护士团队,将源于日常工作中与患儿及家长的感温沟通案例搬上舞台,共同切磋护患沟通技艺,度治以一幕幕拙朴的儿伤话剧展现护士群体的专业与爱心,诠释“提灯女神”的家医责任与担当。
“医学,院的愈患是护士和情生命的修补;护理,是专业灵魂的抚慰! 以患儿为中心,深度愿我们每一次专业的感温照护,都能成为孩子们穿越黑暗的度治一束光!”由重症医学科护理团队演绎的《守护生命,重燃微光》,讲述的是一名车祸伤患儿双下肢截肢后,在护士团队的悉心照护下,获得心理重建的故事。
7岁女孩小布(化名)突遭车祸,双下肢大面积坏死,最终被截肢抢回生命。当她出现幻肢痛时,专科护士陆春香一边轻轻安抚残肢上方的皮肤,一边对她说:“小布,阿姨知道,虽然脚丫受了很重的伤,但你的大脑太聪明了,它还记得原来痛痛的感觉。我们一起来玩个游戏,深呼吸,吹一口魔法气,把火苗吹灭,好吗?来,跟着阿姨,呼……”
当她问护士阿姨“我的腿怎么变短了”时,负责儿童医疗辅导的护士李杨拿出一个双腿缠着绷带的毛绒小熊,蹲在床边说:“小熊也遇到了一个大魔王,为了保护心脏和聪明的脑袋,它的两条腿变成了超级英雄,和大魔王同归于尽了。小布的腿,为了救你,和小熊的腿一样变成了天上的星星。虽然摸不到了,但它们都是大英雄!”通过一次次的医疗游戏辅导,李杨与护士姐妹们,轮流陪伴着小布逐步走出无声的伤痛。
然而,接纳从不是坦途,有时在进行手臂力量锻炼时,小布的情绪风暴会突然骤降。“面对推搡和抗拒,专业的照护是接纳她的刺,并把选择权还给她。”护士长沈伟杰说,给她一个拥抱,情绪接纳和赋予选择权,可以帮助她重建控制感。
时间一点一滴流逝,半年后,慢慢走出阴霾的小布接纳了自己,化身“微光使者”重新出发。在医务社工团队的帮助下,小布制作的手工作品,在医院门诊的“小布加油站”进行爱心义卖,从受助者蜕变成助人者。从医生将她从死神手里抢回的那一刻,PICU的护士姐姐们就在漫长的陪伴中,用共情与智慧缝补了她的伤痛,撑起了她继续生活的勇气,也照亮了她前行的路。
“除了治病救人,我们的护士团队在儿童医疗辅导、艺术疗愈等人文关爱领域扮演重要的角色,以专业深度和情感温度呵护患儿的身心健康。”护理部主任顾莺说,像PICU护理团队与小布这样的故事,在复旦大学附属儿科医院有很多很多,这也是医院持续创建儿童友好建设过程中的一个个缩影。
以儿童医疗辅导为例,复旦儿科于2018年5月成立儿童医疗辅导员队伍,首批23名临床护理人员经过系统化培训后,在呼吸科病房、重症监护病房等,借助游戏道具包与患儿进行各类治疗性游戏,使患儿缓解疼痛及其他不愉快的情绪体验。至今,儿童医疗辅导员队伍的护理人员增至 45人,实践范围覆盖全院门急诊、32个病区,并拓展至手术室、麻醉复苏室,每年完成医疗辅导干预约5千余例。

无论是出入职场的“菜鸟”,还是能独当一面的高年资好手,当看着患儿战胜疾病重燃生活的希望,这群既风风火火又柔情万分的护士姐妹便觉得这就是努力的意义所在。
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